Archiv der Kategorie ‘Kundenmeinungen‘

Kunden-Feedback zur Reise “Wandern auf Madeira”

Sonntag, den 11. April 2010


Sehr geehrtes Hegenloh-Team,

herzlichen Dank für die tolle Organisation der Stadtanzeiger- Madeira-Reise vom 23.03. – 30.03.2010.

Die gute Organisation und die jederzeit präsente und immer freundliche und zuvorkommende Reiseleiterin Sandra Rößle sowie eine harmonische Gruppe trugen viel zu der gelungenen Reise bei.

Die Begrüßung mit Sekt beim Reisebüro Hegenloh auf dem Stuttgarter Flughafen sowie ein angenehmer Flug stimmten uns auf eine erlebnisreiche Woche ein.

Das frisch renovierte Hotel „Orca Praia“ hatte helle Zimmer, alle mit einem großen Balkon und direktem Blick auf den Atlantik. Das Essen war reichhaltig, vielfältig und gut. Das Personal stets freundlich und um uns bemüht.

Unsere Wanderführerin Helena zeigte uns ihre Insel mit viel Kompetenz, Enthusiasmus und Liebe zu Madeira. Die Wanderungen führten uns in alle Teile der Insel - von „Sao Laurenco“ im Nord-Osten mit seinen Lavagesteinsfomationen in vielen Schichten und Farben, entlang der Nordseite zur „Levada da Serra do Faial“ und „Levada da Portela“ mit seinen Eukalyptuswäldern, nach Porto da Cruz und Santana mit den typischen strohgedeckten Madeira-Häuschen, zur „Levada Caldeiro Verde“ mit Lorbeerwäldern bis nach Porto Moniz, einer ehemaligen Walfangsiedlung, deren Lavabecken, die durch den Atlantik gespeist werden, zum Baden einladen.

Wir wanderten im Inland bei Rabacal an der „Levada do Risco“ mit einem über 100 m hohen Wasserfall und an der „Levada dos 25 Fontes“ zwischen schönen bis zu 5 m. hohen Heidebäumen und Heidelbeerbüschen und durch einen 700m langen Tunnel. Wir stiegen auf guten Wegen bergauf und bergab vom „Pico do Areeiro“ mit 1.818 m auf den mit 1.862 m höchsten Berg der Insel, dem „Pico Ruivo“, vorbei an den ältesten Baumheide-Bäumen der Insel mit über 500 Jahre und einem Stammumfang von ca. 1,5 m. Helena erklärte uns die Flora mit seinen endemischen Pflanzen wie der sogenannte „Stolz von Madeira“, einer Natternkopfart, die Madeira Levkoie oder das Eismittagsblümchen. Ebenso zeigte sie uns die vielfältigen, ursprünglich nicht heimischen Blumen, die der Insel den Ruf als Blumeninsel einbrachte. Sie erzählte uns etwas über die Geschichte und über den geologischen Aufbau sowie über das Leben der Maderilenser einst und heute. Sie zeigte uns, wo das Unwetter im Februar große Schäden angerichtet hatte und dass diese bereits weitgehend wieder behoben sind. Lediglich abgelegene Levadas oder Straßenabschnitte müssen noch erneuert bzw. repariert werden. Den letzten Tag hatten wir zur freien Verfügung, was die meisten dazu nutzten, die Hauptstadt Funchal mit seinen Sehenswürdigkeiten zu besichtigen und noch Reiseandenken zu kaufen.

Es war eine schöne, leider zu kurze Woche, mit viel Neuem und Interessantem, mit viel Abwechslung und mit netten Leuten. Als Fazit steht für uns fest, Madeira ist eine Reise wert.

Herzlichen Dank und viele Grüße

Der Kunde war so lieb und stellte uns noch einige Bilder von seiner Reise zur Verfügung, die Sie hier begutachten können:
(Bilder anklicken für Großansicht)

 

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Lob-Schreiben von einem Kunden

Donnerstag, den 11. März 2010

Hegenloh Reisen GmbH
z.Hd. Frau Beate Singer
Grabenstr. 16

73033 Göppingen

Sehr geehrte Frau Singer,

vielen Dank noch für die Einladung für den 24.02.2010 zu Ihrem Informationsabend STR - Leser-/ Gruppenreisen.
Da ich allerdings erst am 21.02. Abends von Ihrer Blütenzauber-Mallorca-Reise zurück kam, war es dann doch etwas zu spontan um daran teilzunehmen.
Ich war zum ersten Mal mit STR / Hegenloh Reisen unterwegs und es war wirklich ein gelungener Urlaub.
Das Hotel lag zentral, die Zimmer waren sauber, das Buffet hat zum Frühstück und Abendessen eine große und abwechslungsreiche Auswahl geboten und gut geschmeckt und das Personal war sehr freundlich.
Auf den verschiedenen Ausflügen haben wir die vielen unterschiedlichen Regionen Mallorcas gesehen und viel über Land und Leute erfahren.
Insbesondere unsere zweite Wanderung an der Ostküste war ein sehr beeindruckendes und schönes Naturerlebnis.
Und auch unsere Reisebegleiterin Frau Ursula Weingart-Brodbeck hat uns mit vielen Tipps und Broschüren bestens informiert. Sie war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Wenn es vom Termin passt, werde ich mit Sicherheit gerne mal wieder mit Hegenloh verreisen um neue Länder kennen zu lernen und auch gerne einen Ihrer Info-Abende dazu besuchen.

Mit freundlichen Grüßen